硬汉视频app

  • 配件展廳
  • 服務體系
  • 常見問題

我們的向日葵服務體系

Our sunflower service system

什么是"向日葵"服務體系?

"向(xiang)日葵"服務(wu)(wu)體系就是(shi)要把無形的服務(wu)(wu)量(liang)化,讓它(ta)成(cheng)為(wei)拉升品牌的利器(qi),同時(shi)也是(shi)對客戶購買產(chan)品的保障,讓大家用(yong)陽光(guang),快捷的服務(wu)(wu)方(fang)式來塑(su)造一種新的硬汉视频app。

  • 服務承諾

    河(he)南維科礦山(shan)機器(qi)(qi)有(you)限公(gong)(gong)司(si)(si)視產品(pin)質量為生(sheng)命(ming),奉(feng)廣大用戶為上帝,公(gong)(gong)司(si)(si)始(shi)終如一地竭誠(cheng)服務(wu)每一位現在的和(he)潛在的客戶。河(he)南維科礦山(shan)機器(qi)(qi)有(you)限公(gong)(gong)司(si)(si)深信:對您(nin)奉(feng)獻一顆(ke)真(zhen)(zhen)誠(cheng)的心(xin)同(tong)樣會(hui)得(de)到您(nin)真(zhen)(zhen)誠(cheng)的回報!

  • 服務細則

    我們維科(ke)人始終本著"致(zhi)力成為您(nin)滿意的合作伙伴"的精神,以(yi)精湛的技術實(shi)力、優質的服(fu)務態度為客戶(hu)服(fu)務維科(ke)的每一位員工對客戶(hu)投訴均(jun)應(ying)積極處(chu)理(li),陽光(guang)服(fu)務,禮貌接待。

  • 服務網絡

    我(wo)們已組建(jian)了(le)集銷售(shou)、服(fu)務與一體的(de)強(qiang)大營(ying)銷網(wang)絡,公司的(de)新產品和各(ge)種(zhong)服(fu)務都能及時、全面地到達市場和用(yong)戶,形成(cheng)了(le)完(wan)善的(de)產品研發機(ji)制和網(wang)絡運行機(ji)制。

服務承諾

Service commitment

維科秉承(cheng)"一切為(wei)(wei)了(le)客(ke)戶(hu),創造客(ke)戶(hu)價值"的(de)服務(wu)理(li)念,以客(ke)戶(hu)需求(qiu)為(wei)(wei)中心,用一流(liu)的(de)速度、一流(liu)的(de)技能、一流(liu)的(de)態(tai)度實現"超越客(ke)戶(hu)期望,超越行(xing)業標(biao)準(zhun)"的(de)服務(wu)目標(biao)。

服務理念:
一切為了客戶,創造客戶價值。
服務戰略:
通過標準化、差異化、超值化的服務來降低客戶的心理成本和使用成本,最終提高客戶的讓渡價值、贏利能力和購買能力,從而提升維科服務品牌競爭力,引領行業服務新潮流。
服務目標:
超越客戶期望,超越行業標準。
服務承諾:
服務工程師24小時待命;接到客戶需求后2小時內到達現場,并在1天內將故障問題全處理。 故障未處理完畢,服務工程師不能離開現場,離開現場需客戶許可。

服務細則

Service details

一、向日葵服務細則

  1. 本著"致力成為您滿意的合作伙伴"的精神,以精湛的技術實力、優質的服務態度為客戶服務。每名員工對客戶投訴均應積極處理,陽光服務,禮貌接待。
  2. 接到客戶投訴,在公司內嚴格執行流程,迅速處理,盡快解決,在48小時內答復客戶。
  3. 遇有爭議,按合同有關條款由專人負責協調。如果出現與客戶的爭議或者服務不到而使客戶受損失的,應該以先解決問題,后追究責任為原則,使客戶損失最小化。
  4. 積極受理和處理售出產品的異議,擬定異議處理方案,并對異議處理的及時性進行跟蹤檢查;
  5. 對顧客開展技術服務,跟蹤了解產品售后情況,為顧客提供咨詢服務;  
  6. 建立客戶檔案,并進行追蹤。
    • 1) 對熱線日常信息及處理進行詳細登記保管。
    • 2) 建立客戶檔案,掌握所售設備使用地點、運行狀況、回訪時間以及聯系方式;安裝時間、試機情況、安裝調試人員、以及維修記錄;  
    • 3) 對已過保修期的設備客戶進行通知;并定期告知設備保養細節  
    • 4) 對產品質量及服務問題進行統計分析,提升品質服務。 

二(er)、 非(fei)質量原因(yin)導致的(de)客戶投訴,由客戶經理配合(he)售后服務人員對人為因(yin)素(su)造成的(de)損壞進(jin)行問(wen)題分析、解釋,彌補、修復損壞部位,并對客戶操作人員進(jin)行操作指導和(he)培訓(xun)。

如有任何疑問,請撥打24小時銷售熱線:0371-6777 1006

常見問題

Common problems
  • 01

    破碎設備常見問題解答

    • 石料生產線工藝流程是怎樣的?
    • 想要開一個石子場,購買開山打石子的機器,請給一些意見。
    • 年產1000萬噸砂石骨料生產線如何配置?
  • 02

    磨粉設備常見問題解答

    • 磨石灰石粉用于電廠脫硫,請問哪種設備比較合適?
    • 怎么樣才能把石頭變成粉末?將石頭加工成粉的設備都有哪些?
  • 03

    制砂設備常見問題解答

    • 石英石制砂生產線設計及工藝流程?
    • VSI高效沖擊式破碎機在砂石料市場中的優勢是什么?
    • 可以用來生產機制砂的原料都有哪些?
  • 04

    移動破碎站設備常見問題解答

    • 建筑垃圾再利用的前景怎么樣?
    • 大型礦山適合用移動破碎站嗎?

河南維(wei)科礦山機器有(you)(you)限(xian)公司是一家高(gao)科技(ji)礦山設備(bei)公司,在(zai)其工(gong)業(ye)制(zhi)粉、工(gong)程石料破(po)碎、建筑用砂業(ye)務領域(yu)都處于業(ye)界(jie)較高(gao)水(shui)平(ping),公司生產的所有(you)(you)產品均通過國際質(zhi)量管理體ISO9001:2000體系認證(zheng)。

聯系我們

地址:中國 - 河南 - 高新區科學大道169號
電子郵箱:webmaster@vipeak.com
服務熱線:0371-67771006

站內信息搜索如有疑問,請撥打全國統一銷售熱線:0371-6777 1006

lutube-lutube下载-lutube下载地址-lutube最新地址 lutube-lutube下载-lutube下载地址-lutube最新地址 草莓视频官网-草莓视频在线下载-草莓视频app在线下载-草莓视频在线观看18